Política de Frete
Na Mar de Promoções, trabalhamos para oferecer a melhor experiência de compra, garantindo um processo de envio seguro e transparente.
Prazos de Processamento e Entrega
- O prazo para processamento do pedido é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- O prazo médio de entrega varia entre 14 a 28 dias úteis, dependendo da localização do destinatário.
- Todos os pedidos possuem código de rastreamento, enviado ao e-mail cadastrado no momento da compra.
Frete e Transporte
- Trabalhamos com fornecedores internacionais e nacionais, garantindo variedade e preço competitivo.
- O prazo de entrega pode variar de acordo com a transportadora e possíveis atrasos alfandegários ou logísticos.
- Caso ocorra um atraso significativo, nossa equipe estará disponível para auxiliar e buscar uma solução.
Possíveis Imprevistos
- Em casos de endereços incorretos ou incompletos, a entrega pode ser comprometida. Certifique-se de preencher os dados corretamente.
- Caso o pedido retorne ao remetente por erro no endereço, será necessário um novo pagamento do frete para reenvio.
- Em raros casos de extravio, garantimos o reenvio sem custo ao consumidor.
Acompanhamento do Pedido
- O rastreamento pode ser feito diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.
- Caso tenha dúvidas sobre o status da entrega, entre em contato com nosso suporte.
Dúvidas ou Maiores Informações
📞 Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
📧 E-mail:
📱 WhatsApp: +55 31 99325-0341
🕘 Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 9:00 às 17:00
Sábados: 9:00 às 14:00
📝 Razão Social: 54.330.120 HUDSON TADEU BARBOSA DE ALMEIDA
🆔 CNPJ: 54.330.120/0001-86